सेवा की शर्तें

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") SMARTWHO Inc. ("कंपनी") द्वारा प्रदान की जाने वाली मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएं") के उपयोग को नियंत्रित करती हैं। इन शर्तों का उद्देश्य सेवाओं के उपयोग के संबंध में कंपनी और उपयोगकर्ताओं के अधिकार, दायित्व और जिम्मेदारियों के साथ-साथ अन्य आवश्यक मामलों को स्थापित करना है।

1. उद्देश्य

इन शर्तों का उद्देश्य कंपनी की मोबाइल एप्लिकेशन और ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग के संबंध में कंपनी और उपयोगकर्ताओं के अधिकार, दायित्व और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना है।

2. परिभाषाएं

• "सेवाएं" का अर्थ कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली बारह (12) मोबाइल एप्लिकेशन के साथ-साथ सभी संबंधित सुविधाओं और सहायक सेवाओं से है।
• "उपयोगकर्ता" का अर्थ किसी भी सदस्य या गैर-सदस्य से है जो इन शर्तों से सहमत होता है और कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करता है।
• "सदस्य" का अर्थ एक व्यक्ति से है जिसने कंपनी के साथ सेवा उपयोग समझौता किया है और खाता रखता है।
• "गैर-सदस्य" का अर्थ एक व्यक्ति से है जो अलग सदस्यता पंजीकरण प्रक्रिया पूरी किए बिना सेवाओं का उपयोग करता है।

3. शर्तों का प्रभाव और संशोधन

• ये शर्तें उन सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं जो सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं।
• कंपनी इन शर्तों में संशोधन कर सकती है जब तक कि ऐसे संशोधन लागू कानूनों और नियमों का उल्लंघन न करें, जहां कानूनों या नीतियों में परिवर्तन जैसे उचित आधार हों।
• कोई भी संशोधित शर्तें सेवाओं के भीतर नोटिस या कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से पहले से घोषित की जाएंगी और घोषणा में निर्दिष्ट तिथि से प्रभावी होंगी।

4. सेवा उपयोग समझौते का गठन

• सेवा उपयोग समझौता तब बनता है जब उपयोगकर्ता इन शर्तों से सहमत होता है।
• यदि तकनीकी, कानूनी या परिचालन कारण हैं तो कंपनी ऐसे समझौते के गठन को प्रतिबंधित कर सकती है।

5. व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

• सेवाओं के संचालन में, कंपनी प्रत्यक्ष रूप से उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करती है।
• हालांकि, कुछ ऐप्स में, व्यक्तिगत जानकारी से प्रत्यक्ष रूप से जुड़े नहीं सांख्यिकीय डेटा (गैर-पहचान योग्य जानकारी) गुणवत्ता सुधार, सेवा स्थिरीकरण और त्रुटि विश्लेषण के लिए एकत्र और उपयोग किए जा सकते हैं।
• इसके अतिरिक्त, इन-ऐप विज्ञापन के लिए, कंपनी Google और इसके भागीदारों (जैसे Google AdMob) द्वारा प्रदान किए गए विज्ञापन नेटवर्क का उपयोग कर सकती है। इस प्रक्रिया में, गैर-व्यक्तिगत जानकारी (जैसे विज्ञापन ID, डिवाइस प्रकार, भाषा सेटिंग्स, रुचि-आधारित विज्ञापन डेटा) एकत्र की जा सकती है।
• ऊपर वर्णित डेटा संग्रह और प्रसंस्करण Google जैसी तृतीय-पक्ष प्रणालियों द्वारा किया जाता है। कंपनी ऐसे डेटा का उपयोग करके विशिष्ट व्यक्तियों की पहचान नहीं करती है।
• उपयोगकर्ता अपने Android डिवाइस के Google खाते या डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से विज्ञापन वैयक्तिकरण और संबंधित डेटा उपयोग का प्रबंधन कर सकते हैं (जैसे विज्ञापन ID रीसेट करना, व्यक्तिगत विज्ञापनों को सीमित करना)।
• कंपनी लागू कानूनों का पालन करती है और वैध आधार के बिना व्यक्तिगत जानकारी सहित किसी भी जानकारी को तृतीय पक्षों को प्रदान नहीं करती है।

6. डेटा प्रतिधारण और विनाश

• चूंकि कंपनी प्रत्यक्ष रूप से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करती है, कंपनी की तरफ से व्यक्तिगत जानकारी प्रतिधारण या विनाश का कोई विषय नहीं है।
• हालांकि, ऐप संचालन के दौरान, Google या अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे Google Firebase, Google Analytics, AdMob) द्वारा प्रदान किए गए उपकरणों के माध्यम से गैर-व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्कृत और संग्रहीत की जा सकती है। ऐसे मामलों में, उस डेटा के प्रबंधन की जिम्मेदारी Google और संबंधित सेवा प्रदाताओं पर है।

7. सेवाओं का प्रावधान और संशोधन

• कंपनी उपयोगकर्ताओं को स्थिर तरीके से सेवाएं प्रदान करती है।
• कंपनी व्यावसायिक या तकनीकी कारणों से आवश्यकतानुसार सेवाओं को पूर्ण या आंशिक रूप से संशोधित कर सकती है, और कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन पहले से घोषित किया जाएगा।

8. सेवाओं का निलंबन

• उपकरण निरीक्षण, प्रतिस्थापन, खराबी, संचार विफलता, बल प्रभाव या कंपनी के नियंत्रण से बाहर की अन्य घटनाओं के कारण सेवाएं अनिवार्य रूप से निलंबित हो सकती हैं।
• यदि उपरोक्त घटनाओं में से कोई घटित होती है, तो कंपनी बिना अनुचित देरी के सूचना प्रदान करेगी।

9. उपयोगकर्ता दायित्व

उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित में से किसी भी कार्य में शामिल नहीं होना चाहिए:

• दूसरों की जानकारी का दुरुपयोग
• कंपनी या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन
• कानूनों के उल्लंघन या सार्वजनिक व्यवस्था और नैतिकता के विपरीत कार्य
• सेवाओं के संचालन में हस्तक्षेप करने वाले कार्य

10. बौद्धिक संपदा अधिकार और उपयोग प्रतिबंध

• सेवाओं के भीतर कंपनी द्वारा बनाई गई सामग्री के कॉपीराइट कंपनी के हैं।
• उपयोगकर्ता कंपनी की पूर्व सहमति के बिना, सेवाओं के भीतर सामग्रियों को पुनरुत्पादित, वितरित, प्रसारित, प्रकाशित, प्रसारित या अन्यथा उपयोग नहीं कर सकते हैं।

11. दायित्व की सीमा

• कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी जब बल प्रभाव, प्राकृतिक आपदा या उपयोगकर्ता के कारण सेवाओं का प्रावधान कठिन हो जाए।
• कंपनी उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं से अपेक्षित किसी भी परिणाम या लाभ की गारंटी नहीं देती है।

12. लागू कानून और क्षेत्राधिकार

• ये शर्तें कोरिया गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं।
• इन शर्तों के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद कंपनी के मुख्य व्यावसायिक स्थान के स्थान पर क्षेत्राधिकार रखने वाली अदालत के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे प्रथम न्यायालय के रूप में।

संपर्क जानकारी

ग्राहक सेवा

जेनी ली | +82-10-3665-1789 | support@whoissmart.net

प्रभावी तिथि: 25 सितंबर 2025
अंतिम अद्यतन: 25 सितंबर 2025