Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan aplikasi mobile dan layanan terkait (secara kolektif, "Layanan") yang disediakan oleh SMARTWHO Inc. ("Perusahaan"). Tujuan dari Ketentuan ini adalah untuk menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab Perusahaan dan pengguna sehubungan dengan penggunaan Layanan, serta hal-hal lain yang diperlukan.
1. Tujuan
Tujuan dari Ketentuan ini adalah untuk mendefinisikan hak, kewajiban, dan tanggung jawab Perusahaan dan pengguna sehubungan dengan penggunaan aplikasi mobile dan layanan online Perusahaan.
2. Definisi
- "Layanan" berarti dua belas (12) aplikasi mobile yang disediakan oleh Perusahaan, bersama dengan semua fitur terkait dan layanan tambahan.
- "Pengguna" berarti setiap anggota atau bukan anggota yang menyetujui Ketentuan ini dan menggunakan Layanan yang disediakan oleh Perusahaan.
- "Anggota" berarti individu yang telah mengadakan perjanjian penggunaan layanan dengan Perusahaan dan memiliki akun.
- "Bukan Anggota" berarti individu yang menggunakan Layanan tanpa menyelesaikan proses pendaftaran keanggotaan terpisah.
3. Efek dan Perubahan Ketentuan
- Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang ingin menggunakan Layanan.
- Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini sejauh perubahan tersebut tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, ketika ada alasan yang masuk akal seperti perubahan dalam hukum atau kebijakan.
- Setiap Ketentuan yang diubah akan diumumkan terlebih dahulu melalui pemberitahuan dalam Layanan atau di situs web Perusahaan dan akan berlaku efektif dari tanggal yang ditentukan dalam pengumuman.
4. Pembentukan Perjanjian Penggunaan Layanan
- Perjanjian penggunaan layanan terbentuk ketika pengguna menyetujui Ketentuan ini.
- Perusahaan dapat membatasi pembentukan perjanjian tersebut jika ada alasan teknis, hukum, atau operasional.
5. Perlindungan Informasi Pribadi
- Dalam mengoperasikan Layanan, Perusahaan tidak secara langsung mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi pengguna.
- Namun, dalam aplikasi tertentu, data statistik yang tidak secara langsung terkait dengan informasi pribadi (informasi yang tidak dapat diidentifikasi) dapat dikumpulkan dan digunakan untuk peningkatan kualitas, stabilisasi layanan, dan analisis kesalahan.
- Selain itu, untuk iklan dalam aplikasi, Perusahaan dapat menggunakan jaringan iklan yang disediakan oleh Google dan mitranya (misalnya, Google AdMob). Dalam proses ini, informasi non-pribadi (misalnya, ID iklan, jenis perangkat, pengaturan bahasa, data iklan berbasis minat) dapat dikumpulkan.
- Pengumpulan dan pemrosesan data yang dijelaskan di atas dilakukan oleh sistem pihak ketiga seperti Google. Perusahaan tidak mengidentifikasi individu spesifik menggunakan data tersebut.
- Pengguna dapat mengelola personalisasi iklan dan penggunaan data terkait melalui akun Google perangkat Android mereka atau pengaturan perangkat (misalnya, reset ID iklan, batasi iklan yang dipersonalisasi).
- Perusahaan mematuhi hukum yang berlaku dan tidak memberikan informasi apa pun, termasuk informasi pribadi, kepada pihak ketiga tanpa dasar hukum.
6. Penyimpanan dan Penghancuran Data
- Karena Perusahaan tidak secara langsung mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi, tidak ada subjek penyimpanan atau penghancuran informasi pribadi di pihak Perusahaan.
- Namun, selama operasi aplikasi, informasi non-pribadi dapat diproses dan disimpan melalui alat yang disediakan oleh Google atau layanan pihak ketiga lainnya (misalnya, Google Firebase, Google Analytics, AdMob). Dalam kasus tersebut, tanggung jawab untuk mengelola data tersebut ada pada Google dan penyedia layanan masing-masing.
7. Penyediaan dan Modifikasi Layanan
- Perusahaan menyediakan Layanan kepada pengguna dengan cara yang stabil.
- Perusahaan dapat memodifikasi Layanan, secara keseluruhan atau sebagian, sesuai kebutuhan untuk alasan bisnis atau teknis, dan setiap perubahan material akan diumumkan terlebih dahulu.
8. Penghentian Layanan
- Layanan dapat dihentikan sementara karena inspeksi peralatan, penggantian, kerusakan, kegagalan komunikasi, keadaan kahar, atau peristiwa lain di luar kendali Perusahaan.
- Jika salah satu dari peristiwa tersebut terjadi, Perusahaan akan memberikan pemberitahuan tanpa penundaan yang tidak semestinya.
9. Kewajiban Pengguna
Pengguna tidak boleh terlibat dalam tindakan berikut:
- Penyalahgunaan informasi orang lain
- Pelanggaran hak Perusahaan atau pihak ketiga mana pun
- Tindakan yang melanggar hukum atau bertentangan dengan ketertiban umum dan moral
- Tindakan yang mengganggu operasi Layanan
10. Hak Kekayaan Intelektual dan Pembatasan Penggunaan
- Hak cipta atas konten yang dibuat oleh Perusahaan dalam Layanan adalah milik Perusahaan.
- Pengguna tidak boleh, tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan, mereproduksi, mendistribusikan, mentransmisikan, menerbitkan, menyiarkan, atau menggunakan materi dalam Layanan dengan cara lain.
11. Pembatasan Tanggung Jawab
- Perusahaan tidak bertanggung jawab ketika penyediaan Layanan menjadi sulit karena keadaan kahar, tindakan Tuhan, atau alasan yang dapat dikaitkan dengan pengguna.
- Perusahaan tidak menjamin hasil atau keuntungan apa pun yang mungkin diharapkan pengguna dari Layanan.
12. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
- Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea.
- Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi tempat usaha utama Perusahaan sebagai pengadilan tingkat pertama.
Informasi Kontak
- Layanan Pelanggan
- Jenny Lee | +82-10-3665-1789 | support@whoissmart.net
Tanggal Efektif: 25 September 2025
Terakhir Diperbarui: 25 September 2025